Rekreační ustanovení

• Ubytování musí být uhrazeno nejpozději 14 dní před zahájením pobytu. Pokud nebude platba uhrazena, rezervace se ruší.
• Ubytování nelze stornovat 13 a méně dní před zahájením pobytu. Záloha či celá platba je pak nevratná.
• U sjednávání pobytu dlouhou dobu v předstihu, je nutné složit zálohu ve výši 1000 Kč a zbylou část uhradit nejpozději 14 dní před nástupem k pobytu.
• Nesloží-li klient zálohu ve výši 1000 Kč do 14 dnů od rezervace, ruší se jeho rezervace.
• U storna v období 14 dní a více dní před zahájením pobytu vracíme celou zálohu nebo celou částku.
• U storna ze strany nás - ubytovatele, vracime vždy částku celou. Storno pobytu z naší strany přichází v úvahu jen v případě vážných poruch na domě znemožňující pohodlné obývaní apartmánu nebo v případě zásahu vyšší moci (přírodní katastrofy apod.) V takových případech vždy nabízíme kontakty na další ubytovatele v okolí.

• V den příjezdu se skládá kauce ve výši 500 Kč, která je vratná po odevzdání apartmánu v řádném stavu. Z této částky se pouze odčítá případně vzniklá škoda v apartmánu.
• U závažného poškození vybavení apartmánu neváháme volat policii a věc řešit okamžitě na místě.
• Rekreační poplatek pro obec činí 13,-Kč/osoba/den, pouze u osob nad 18 let, a platí se hotově a to v den příjezdu na místě.

• Ubytování zákazníka začíná v den nástupu - v sobotu ve 14:00 (po tel. dohodě je možný i pozdější termín) a končí v den odchodu - v sobotu ve 10:00 hodin (v případě nenavazujícího ubytování dalšími hosty, lze zůstat do večera).
• U pobytů kratších než týdenních lze sjednávat hodinu nástupu a odjezdu individuálně.
• U víkendových pobytů je den nástupu pátek v 16:00 a ukončení pobytu je v neděli večer.
• V ceně za ubytování je již zahrnuto ložní prádlo - povlečení, osušky, utěrka, toaletní papír, ubrousky, mýdlo a saponát.
• V apartmánu je zakázáno kouření, děkujeme, že to budete respektovat.
• Zákazník zanechá apartmán v uklizeném a řádném stavu, jako jej přebral a nebo je možné úklid provést za poplatek 200,- Kč (na základě předchozí dohody).
• Zákazník je povinen apartmán i hlavní vstup na pozemek zamykat.
• Zákazník je zodpovědný za všechny škody, které způsobí on, nebo jeho doprovodné osoby a je povinen je v hotovosti uhradit v plné výši. Kontrola se provádí podle itineráře.
• Zákazník v průběhu pobytu v objektu je povinen dodržovat pořádek a čistotu uvnitř objektu i v jeho okolí a zachovávat noční klid. Žádáme současně o bezpečný a účelný odběr vody a el. energie.
• Pobyt psa je dovolen, ale je nutné jeho přítomnost předem nahlásit. Jiné zvíře je povoleno dle předchozí dohody.